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よくあるご質問・オーダーの流れ
よくあるご質問
対応エリアはどこまでですか?
九州圏内は対応出来ます。九州圏外は場所にもよりますが、ご相談下さい。
納期はどのくらいですか?
最終図面ご提出から1か月程度となります。
設置はしていただけますか?
搬入、設置、取付も対応しております。
設置の所要時間はどのくらいですか?
家具にもよりますが、概ね2時間程度です。
室内ドアやキッチン面材と同色にできますか?
可能です。ただし、メーカーによって面材が仕入れ出来ない場合があります。その場合は、類似品にて対応させて頂きます。
どんなものがつくれますか?
机・椅子・座卓・収納棚・水屋・下足箱・飾り棚・調理台・アイランドキッチン・テレビ台・神棚・カウンター等々…
※基本的に木製なら何でも作れます。
木材の色みや素材を選ぶことはできますか?
すべて選ぶ事が出来ます。また、家具によって材質も向き不向きがありますので、プロの目線で適した材質をオススメします。
配達はしていただけますか?
配達も可能です。
他店で買った家具を修理(or改造)できますか?
基本的には可能ですが、既製品等は修理が不可能な物もあります。
一度購入したお店にお問い合わせして頂いてから弊社にご連絡下さい。
来年完成するマンションに家具を作りたいです。どのように相談すればよいですか?
まずは、ほしい家具の種類と大きさを教えてください。
ご予算に応じて材質など提案させて頂きます。細かい部分の打合せをメール等で行い、ご納得頂けましたら最終図をお送りします。
その後はマンション完成後に実測し製作・取付となります。
マンション内覧会に同行してもらえますか?
同行も可能です。
オーダーの流れ
01.ヒアリング
ご来店もしくは、オンライン相談会にて、ご希望の家具をお伺いします。
配置したい場所の設計図や参考にされている家具のお写真やホームページなど
ご準備いただけますとスムーズにお打ち合わせができます。
02.概算のお見積書を作成
お伺いした内容をもとに、簡単なスケッチと概算で見積書を作成します。
それから家具を部屋のどこに設置するか等、より細かい具体的なヒアリングを
します。状況によってはご自宅にお伺いいたします。
03.細かい仕様決め
ある程度の形が決まれば、色や材質、引手などの金物を選び、最終的な形を
決めます。ご希望があれば有料ですが、VRやARで確認する事も出来ます。
また最終的な形が出来上がり次第、最終の見積書を作成したします。
04.ご契約・製作
お見積もり内容にご納得いただきましたら、ご契約させていただき、
ご入金後製作を開始します。製作中は、製作過程を見学する事も可能です。
オーダーメイド家具がどのように出来るのか、間近で見れるので
多くのお客様にお喜びいただいています。
05.納品
商品完成後、納品日を決め納品、取付を行います。製品に間違いが無いかを
確認して頂き完了です。
工場見学・来店相談会
平日の9:00〜17:00/第1・3土曜日の9:00〜17:00開催
オンライン相談会
- 相談無料
- 来店不要